尽管《暗黑破坏神4》开局表现不错，却仍深陷运营困境。暴雪前总裁迈克·伊巴拉近日在推特发表长文，谈了谈对本作的看法。在这款ARPG宣布将下一部资料片推迟至2026年（违背了年度DLC的承诺），且赛季模式反响平淡之际，面对《流放之路2》、《最后纪元》等竞品的强势崛起，伊巴拉坦言"看不清《暗黑》系列的未来方向"。

Steam平台数据显示：虽然"憎恨之躯"资料片发售时玩家峰值突破5.5万，但12月以来始终难以突破2万大关。截至发稿，近24小时在线峰值仅5942人（当然多数玩家可能仍通过战网客户端登录）。

伊巴拉将问题归咎于三大致命伤：赛季内容仓促上线、平衡调整严重滞后、过度侧重剧情向DLC。他尖锐地指出："不要为了完成KPI而赶工，赛季模式陷入上线-花两月修BUG周而复始的恶性循环。团队需要暂停脚步，真正解决终局玩法匮乏的核心矛盾——玩家花一周成型build，然后重复500次秒杀超级BOSS刷装备，接着等下个赛季，这种体验本质上毫无乐趣。"

对于资料片延期，这位前总裁认为解决方案在于削减剧情投入（ARPG里一次性体验的内容成本过高），转而专注新职业、新怪物类型和可持续的终局玩法。